Política de Tratamiento de datos, privacidad y cookies
En ABUNDANTIUM SAS, propietaria de la agencia digital LIVING36, nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de los datos personales de nuestros clientes, usuarios y visitantes de nuestro sitio web. Con más de 14 años de experiencia en el mundo digital, hemos desarrollado procesos y políticas que cumplen con los estándares de privacidad establecidos por plataformas digitales y cumplen con la normativa aplicable. A continuación, detallamos nuestras políticas de tratamiento de datos, privacidad y manejo de cookies.
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1. Tratamiento de Datos Personales
1.1 Recolección de Datos
ABUNDANTIUM SAS recopila datos personales a través de formularios en nuestro sitio web, donde los interesados pueden proporcionar información como nombre, correo electrónico, teléfono, nombre de empresa, y datos de contacto, entre otros. Esta información se utiliza exclusivamente para los fines aquí descritos y siempre con el consentimiento del usuario.
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1.2 Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales recolectados son gestionados de manera segura en nuestro CRM con el objetivo de:
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Brindar nuestros servicios de consultoría, coaching y formación en marketing digital.
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Enviar información relevante sobre nuestros programas y servicios para mejorar la experiencia del cliente.
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Contactar a los clientes y dar seguimiento a sus solicitudes de información, registros y consultas.
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Ofrecer soporte y asesoría personalizada en línea o por otros medios.
1.3 Confidencialidad y Seguridad
ABUNDANTIUM SAS garantiza que los datos personales serán gestionados exclusivamente por nuestra empresa y solo podrán acceder a ellos empleados autorizados, quienes deben cumplir con estrictas medidas de seguridad y confidencialidad. Utilizamos tecnologías de encriptación y otras medidas técnicas para proteger los datos en nuestro CRM contra accesos no autorizados.
1.4 Almacenamiento y Conservación
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recolectados, o por un periodo determinado conforme a las normativas aplicables. Cuando los datos ya no son necesarios, se eliminan de manera segura.
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2. Política de Privacidad
2.1 Derechos del Titular de los Datos
En cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables, los titulares de los datos tienen derecho a:
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Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales en cualquier momento.
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Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando lo consideren necesario.
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Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento previo.
Los titulares pueden ejercer estos derechos enviando una solicitud a nuestro correo electrónico [info@abundantium.com].
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2.2 Transferencia de Datos a Terceros
No compartimos ni transferimos los datos personales de nuestros usuarios a terceros sin el consentimiento expreso de los mismos, excepto cuando sea requerido por ley o por orden judicial. ABUNDANTIUM SAS se compromete a mantener la privacidad y confidencialidad de los datos personales conforme a la normativa vigente.
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3. Política de Cookies
3.1 Uso de Cookies
En nuestro sitio web, utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, personalizar contenidos, y analizar el tráfico del sitio. Las cookies son archivos pequeños que se almacenan en el dispositivo del usuario y permiten reconocerlo en futuras visitas.
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3.2 Tipos de Cookies Utilizadas
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Cookies necesarias: Facilitan la navegación y el uso de las funcionalidades esenciales del sitio.
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Cookies de análisis: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio, permitiendo mejorar la experiencia general.
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Cookies publicitarias: Utilizamos cookies de plataformas como Google Ads, Meta Ads y otras redes publicitarias para ofrecer anuncios personalizados y optimizar nuestras campañas.
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3.3 Administración de Cookies
Los usuarios pueden configurar sus navegadores para aceptar, rechazar o eliminar cookies en cualquier momento. La configuración de cookies en los navegadores puede afectar el rendimiento del sitio o la personalización de contenidos.
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4. Cumplimiento con Plataformas Digitales
Para garantizar la seguridad y transparencia en el manejo de los datos, y en conformidad con las exigencias de plataformas como Google Ads y Meta Ads, esta política se actualiza periódicamente para cumplir con las políticas de privacidad y términos de uso de dichas plataformas.
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5. Modificaciones a la Política
ABUNDANTIUM SAS se reserva el derecho de modificar esta Política de Tratamiento de Datos, Privacidad y Manejo de Cookies en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web, y se notificará a los usuarios cuando corresponda.
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6. Contacto
Para cualquier duda o consulta relacionada con nuestras políticas, los usuarios pueden contactarnos en el correo electrónico [info@abundantium.com] o en la dirección física [Calle 75 No. 96A - 24 L2].